2)更新信息。网民点击网站就是要看看有什么新的信息,比如设置“今日更新”等页面,就使这些新信息一目了然,浏览十分方便。这种更新内容也可以放在首页,使人们一进网站便能获知,例如简单介绍出版社的新产品、新措施等,并可以与相关详细页面相链接。
3)出版物信息。这一页面应是主力页面,它详细介绍每本书的内容、作者、用途及相关情况。为了便于直观,一般都将封面扫描到页面上,甚至可以点击放大观看。同时可以将书评加入其中,起到广告宣传效应。每本书还应该有让网民发表反馈意见的空间BBS (电子公告牌)“我要留言”页面,读者点击后便可看到人们对该书的各种评价。目前出版社网站上有这项服务的还比较少。如果开展电子商务业务,那么可以在每本书旁边设置购买项目,使网民能够便捷地完成找书、看书、买书、评书的全过程。
4)企业介绍。通常企事业单位的网站都设有这个部分。这里主要介绍出版社的总体情况、历史、企业发展计划、企业文化、内部管理体制等,增强读者的信任度。
5)获奖及业绩情况。各种获奖是衡量一个出版社的重要标准,多次荣获权威奖项的出版社,能使自己的地位提升,创出品牌。一个年年盈利较多的出版社,能够显示自己强大的实力,增加读者对书业售后服务、物流配送的信任度。
6)其他服务项目。如前所述,可以专门设立页面用作BBS、购物平台、电子商务、书评版块、聊天室等,这些服务本文在后面会有详细说明。
当然,不同的出版社会有不同的要求,比如出版社同时经营期刊、音像制品、电子出版物和其他业务,可以设立相应页面。这一点因社而异,但无论如何,必须做到结构多而不杂。
3.2 注重形式,美化网页3.2.1 美观大方 一个好的网站能缓解人们上网的疲倦和压力,同时反映出一个出版社的品位和档次。因此,设计网页时要运用美术、色彩、构图等手段,做到美观大方。
3.2.2 突出特色 这里的特色包括两个方面。首先,突出行业特色。出版业既与文化相关,又与商业紧连。因此网页设计应该突出“儒商”气质。从构图、色彩、文字、动画、创意各方面都要既有文化底蕴 ,又要把握时代脉搏。比如,我们可以在页面上使用毛笔字、松竹图案或水墨画甚至是动画等效果,配上背景音乐,营造典雅氛围。其次,突出各社风格。教育社设计突出温馨之感,少儿社体现活泼多彩,美术社应给人以高雅享受。比如人民教育出版社的网页便以绿色为基调,深浅相间,清新自然;清华大学出版社以计算机图书闻名,从其网页上的丝丝光线可以看出数字化成分;中共中央党校出版社的网页则以红、黄色搭配,严肃庄重。另外,我们可以用打破常规的图、文、色表现形式,加入Flash、 Gif 等格式的动画,变静态为动态,变无声为有声。
3.2.3 服务品牌
随着出版社企业化管理的不断推进,每家出版社都有自己独特的符号识别系统。它可以是社标、口号等表层内容,也可以是一种企业文化理念。出版社品牌渗透到企业活动的每一个角落,网站无疑应该为品牌服务,从网页风格、颜色到整体感受都应体现独有的文化氛围。
3.2.4 方便浏览 一个好的网页,应注意以下几点。
1)网页左右、上下距离不宜过大。网页内容最好能够一目了然,如果左右过宽或上下过长都会给浏览者带来不便,因此在保证海量信息的前提下,要尽量精简内容。
2)网页要能够适应各种操作系统。现在操作系统种类繁多,浏览器也有不少,不同的操作系统对网页显示有不同的要求,如有些浏览器不能显示小字体或某类图片。因此,我们的网页设计应该尽量适应几个主要的操作软件,此外,在追求特色的同时,字、图、分辨率应符合常规。
3)不要在网页上加入过多的修饰性东西。有些网页进入时,弹出欢迎对话框,离开时问“是否确定离开”;有的在浏览过程中不断弹出令人生厌的广告窗口,或请求设为首页等;有些网页还具有自动滚屏功能。这些“网页特效”固然有不少作用,但过多地加入这类修饰成分,不仅给浏览者造成麻烦,使人生厌,又会大大影响速度。网页的显示速度十分重要,在网费较贵的今天,我们要注意网民的耐性。
4)注意版权。这里包括两个方面。其一,网上资源十分丰富,有时需要利用别人的文字、图片、动画甚至软件等。这时,必须经过允许且注明出处,否则哪怕是一个小图标轻易复制,也可能会造成对他人版权的侵害。其二,本站内也有不少原创内容,要增强法律意识对其加以保护,比如在页面注明版权事项或“Copyright all right reserved”,谨防别人抄袭、盗用或采用相似页面吸引网民。
3.3 加强服务,体现互动 前面在网站设计的原则中谈到了互动服务原则,这是新媒体区别于传统媒体的显著标志,出版社网站应加强作者与出版社的沟通合作。如今作者投稿已开始采用E-mail 的形式,出版社的编辑也应在网上说明电子邮箱,及时约稿,并听取反馈意见,同时可以通过BBS 或其他方式在网上公布选题,广泛约稿。还应加强与读者受众的联系。网络与读者的联系可以采取以下方式。
1)开设BBS版块。读者对出版社有何意见、建议或询问有关事项,均可通过BBS咨询。这里也是发表书评的平台,出版社可以收集书评,专门开设书评页,同时统计反馈意见,改善服务。 (ID:
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