日常工作中，图书信息录入工作的重要性常常被忽视，主要表现为电脑输入人员工资待遇低，工作流动性大，不经任何岗位培训直接上岗操作；缺乏考核标准，只注重速度，不检查质量。
    前些年电子信息产品应用到图书发行中，如收款机的收款入账，提高了速度和效率，降低了劳动强度，也提高了数据的准确性。随着图书连锁业的发展，图书品种、连锁网点及各网点销售的增加，各项业务的开展越来越依赖计算机管理。采购员与供应商谈判、订立采购合同；总部根据合同向供应商下订单；供应商收到订单把货物送到零售企业的物流中心；物流中心根据销售、库存数据，决定商品的配送与库存商品的比例；商品在各门店实现销售过程；销售数据被采集上传；数据得到汇总、分析成为可利用信息提供给各级管理部门。这一流程，循环不已，构成图书发行企业的信息神经中枢，深入到销售、管理的方方面面。信息化是支撑和推进图书连锁业加速发展的一只无形的手。正是因为这只无形的手掩盖了许多问题，在管理过程中最容易被忽视，给以后业务工作留下隐患。

    在业务操作过程中，常常因为一条信息不准确，牵一发而动全身。具体来讲，采购员通过电脑查看各连锁店的商品销售情况，仓库库存数决定进货的品种和数量；配送员通过电脑查看各连锁店的销售情况，决定配送的品种和数量；销售点根据总部提供的信息进行销售和为读者查询。可以想象，如果录入信息时有点误差，在进、销、存各环节会造成多么大的影响。把握信息源头，搞好图书信息录入工作，是图书发行工作者义不容辞的责任。
    图书作为一种商品，都被赋予一个商品代码，即国际书号。有了“ISBN”号，在销售过程中只需用条码一扫就可以销售。但出版业至今没有一个统一的行业规范。有些出版社在利益驱使下出卖书号，加之盗版活动猖獗，加大了图书产品在销售过程中的管理难度。具体表现为：1）国际书号与书名、供应商、价格、版次、印次等不一一对应。录入过程中，只要有一条款不同就必须建一个图书目录。据记载，有些大型书城的目录条款达四十多项。也就是说，同一书号的书，如果其中有任何一条款不同就得建四十条目录。2）音像制品、贺卡等无任何编码，录入时需要自己编码。各单位自行编码也没有一个操作规范，漏码、重码时有发生。3）买卖书号造成同书号同书名，供货商不同。据记录、某社曾用一个书号出书达140余种。4）录入人员建书名时文字输入不规范，如果同号同书不同册，套装书同号同名不同价，加之重版等，会造成一书多目录。
    由于以上原因，在图书管理过程中，采购员到底以国际书号为依据还是以供货商码为依据莫衷一是。由于电脑信息的唯一性和先入为主，付款或退货时，采购员只得双管齐下既看国际书号又看供货商码，但仍然造成大量退货拒收、应付账款数据不准确。添货时以库存为零来参考，十多万的品种，面对重复的目录，不知从何下手，稍有不慎，会造成大量积压。销售查询和收款被重复的目录信息搞得焦头烂额，配送工作也因重复目录造成大量重复配送和漏配。许多图书因此而错过最佳销售时机。
    在呼唤出版行业规范的同时，必须加强录入工作的管理，减少虚假信息造成的危害。我认为可以从以下几方面入手：1）招聘高素质的录入员，提高工资待遇，减少流动性。为了信息资料的安全，对离岗人员的工作进行审核，增强其责任感。2）编制录入操作规范，由信息管理部门对上岗人员进行培训，使局域系统内信息标准化。3）信息管理部门指导业务部门定期对录入信息进行安全性、准确性的检查和考核，对错误的或重复的信息及时进行必要的处理，防患于未然。
    总之，要发展图书连锁经营，必须依靠信息管理，而录入工作的质量直接影响信息化管理的效率。让我们都来关心图书信息录入工作，把握信息源头这一关，提高工作效率和管理水平。