企业文化和出版社的管理吴晓佳
企业文化,是企业在生产经营和管理过程中创造的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总称。它至少应该包括企业组织机构、企业规章制度、企业环境、企业品牌、企业形象、企业在长期生产实践中形成的行为准则、道德规范、企业精神、价值观念等。 在出版竞争日趋激烈的今天,加强出版社内部管理已经成为深化出版改革,强化自身竞争实力的一个重要问题。而要使加强管理真正到位,就必须重视企业文化建设,将传统管理从经济的层面上升到文化的层面、价值的层面,不仅使管理工作遵循当代企业发展的一般原则,而且使管理工作反映当代出版业发展的特殊规律,从而把出版社的管理推进到一个新阶段。 加强出版社的内部管理,首先应在观念上把它放在企业文化建设的背景下加深认识 。要认识到企业管理的核心是对人的管理。企业在重视制度建设、组织结构和产品结构的调整、“三项制度”改革、经营策略的确立等这些“硬件”的同时,要十分重视人、人的情感因素、人格魅力和文化因素等这些“软件”。不仅要看到企业内部环境对人的影响,而且要看到企业、企业里的人和整个社会的联系,在一个开放和流动的系统里理解和把握人和企业的关系,并且在这种关系中实施对人的管理。 中外许多成功的出版企业的管理实践证明:企业文化已经成为企业发展的一种强大的推动力。这些出版社的员工在一个重要问题上逐步取得共识:出版社不仅是职工们谋生的岗位,更应该是一个充满生机和活力的社会组织;人们在这里体会创造的乐趣,寻求生命的意义,把握时代的脉搏,实现生命的价值。正是在这种文化背景中,全体员工自我认识、自我设计、自我提升,充分地发挥自身的特长,深刻地认识到人作为个体和企业集体的关系,从而逐步地变被动接受管理为一种积极自觉的文化活动。 企业文化十分注重企业精神的重要作用,认为企业精神是企业管理的灵魂。从当前出版业的实际情况来看,要加强出版社的内部管理,首先要着力培养具有时代特色的企业精神,要重视榜样的作用和舆论的作用,注重培养优良的工作作风和经营作风。企业文化是以价值观为核心的综合体系,而作风和榜样正是价值观的“物化”。它在企业的经营管理过程中起着巨大的促进作用。优秀、独特的企业文化品质不仅会产生一流的产品,还会产生一流的服务、一流的人才,从而使管理工作结出丰硕的成果。目前,国内的一些优秀出版社,努力使优良的作风凝聚成职工自身的道德和行为规范,在编、印、发等各个环节创造性地制订出一整套行之有效的行为准则,大力表彰好人好事,树立好的榜样,抵制歪风邪气和不良倾向,从而促进高品质的企业精神的形成。 我们会越来越清楚地看到:出版竞争正逐步地上升为一种企业精神的深层次的竞争,竞争的过程必将成为企业文化优胜劣汰的过程。 制度建设是企业文化的重要组成部分。一个高效率运转的企业必然有一整套保证运转的规章制度。正是从这个角度来说,规章制度是企业全体员工根本和长远利益的体现。分析国内一些崭露头角的优秀出版单位的致胜经验,我们不难看出,它们制订的严格科学的管理制度,不仅闪烁着现代企业精神的夺目光辉,而且浸透着对人的尊重。它从一个角度代表着出版社的办社思想、发展目标和办社水平。 科学的规章制度应该来自于群众,它是对群众正确意见的集中和体现;科学的规章制度是出版社的宝贵资源,一套好的规章制度,不仅能保证“出好书”,而且能促进“出人才”;科学的规章制度,可以将全社员工团结成生龙活虎的前进方阵,显示出非凡的竞争实力。正因为这些原因,科学的规章制度可以加速良好机制的形成,从而最大限度地调动编、印、发等各个环节员工的积极性,充分发挥社会主义的主人翁精神。因此,出版单位在制订规章制度时,不仅要考虑出版社自身的发展,而且要注意促进人的全面发展。 (作者单位:湖北美术出版社)
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