出版企业文化与企业核心竞争力-出版科学

　　全球经济一体化的今天，伴随着经济体制改革不断向纵深发展，我国出版企业面临着越来越激烈的市场竞争，同时，中国出版业正面临着重大的变化，而这些变化正是出版企业文化构建的基本要求。一些有眼光的出版家看到了构建有鲜明特色，有创新精神，能团结、激励职工为实现共同目标奋斗的企业文化的重要性，希望通过建立企业文化从而打造企业的核心竞争力，使企业立于不败之地。因此，深入研究出版企业文化与出版企业核心竞争力以及两者之间的互动关系，对目前我国出版企业的改革与发展有着现实的指导意义。

　　由于出版业地位的特殊性，它既有一般行业的属性，又有意识形态的特殊性；既属大众传媒，又是党的思想宣传阵地，故在出版企业文化的定义上要考虑周全。本文是站在出版企业长远发展的角度，将出版企业文化与企业核心竞争力联系起来进行研究，即使出版企业是特殊企业，其企业文化的内涵仍和其他行业有着相似之处。因此，笔者沿着这样的思路来诠释出版企业文化：出版企业的发展是一个动态的过程，有着自身的生命周期，在追求企业长远发展并逐步形成企业自身的比较竞争优势的过程中，需要有共同的价值标准、基本信念、道德准则和行为规范来激励员工的士气，同时约束员工的行为，这种共同的价值观便是出版企业文化。以往对企业文化的研究大多是从不同角度来解析企业文化的理论内涵，缺乏动态意义上的考量，因此，本文更注意将出版企业文化的建设或变革纳入出版企业参与市场竞争的动态发展过程中来。

　　1．导向功能。出版企业文化的导向功能,是指出版企业文化对企业全体员工的思想、行为起着导向作用,即有什么样的企业文化,就有什么样的企业行为。因此,出版企业文化的首要功能,就是它对企业的经营思想和管理行为起着重要的导向作用。出版企业文化决定着企业的价值取向。

　　2．凝聚功能。出版企业文化的凝聚功能，是指出版企业借助企业文化,引导并统一职工的价值取向和行为目标,凝聚员工的向心力,使全体员工同心协力,密切配合 ,共同为企业发展努力工作的一种力量。出版企业文化在这方面担当着重要的角色 ,它通过分析组织与个体的关系,探索二者协调发展的规律,把全体员工团结在一起 ,使集体潜在的力量转化为现实的力量,为出版企业的健康发展提供强劲的动力。

　　3．约束功能。出版企业文化的约束功能,是指出版企业文化对员工心理、行为产生的影响或者约束力。不同的出版企业文化对员工的心理、行为产生的作用是各不相同的。这种作用主要通过制度文化和道德规范来实现。

　　4．激励功能。出版企业文化的激励功能,是指激发和调动员工的主动性、积极性、创造性,确保出版企业目标实现的心理引导过程。优秀的出版企业文化,对于充分发挥员工的积极性和创造性,出色地完成工作具有重要的作用。出版企业文化的激励功能主要是通过信任、关心、尊重、鼓励等方式实现的。

　　5．形象功能。出版企业文化不仅在出版企业内部发挥着重要影响,同时在一定范围、一定程度、一定层次上,对外部环境也产生影响。这种对于外界的影响和作用 ,就是出版企业文化的形象功能。出版企业在向社会提供产品或服务的过程中,自觉不自觉地也向外界推销、展示了企业文化,从而在外部逐渐树立起出版企业的形象。这有助于强化职工的自豪感和责任感,提升出版企业的知名度和美誉度,增强出版企业的市场竞争力。

　　我国学者认为核心能力是企业形成与发展核心竞争力的基础，两者联系紧密，互相促进。迄今为止，已形成的有关企业核心能力的主要观点包括：企业是能力的集合体；核心能力是企业拥有的主要资源或资产，是能为人们共同感受到的社会智力资本，是组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识；能力是无形的，基于知识的现象，随着时间的推移它会扩展其用途，表现其价值；能力不仅包括企业的技术诀窍，更包括了企业的组织文化、学习、革新和企业家精神；企业的核心能力具有以下四种属性：1）具有价值，它能利用优势抵消威胁；2）在公司现在的和潜在的竞争者中，它必须是稀有的；3）它必须是不能完全被模仿；4）没有同等的替代品。

　　企业竞争的本质是企业如何适应外部条件的变化来谋求自身的发展。为此，我们应该以动态的角度来考察出版企业核心竞争力的形成过程，即对于出版企业核心竞争力的分析不仅要包括对出版企业现有战略资产组合的分析与维护，还必须包括出版企业对未来的洞察以及相应的战略调整。

　　对出版企业而言，一切能力都源于企业有效地配置和运用其现有的资源，而同时企业的组织结构制约着企业配置和运用资源的效率。真正能使出版企业从自身的能力体系中有意识地提炼和培养核心竞争力，更好地适应竞争，尚需要借助企业文化的筛选和推动作用。

　　出版企业核心竞争力分为核心洞察能力与核心执行能力，而这两种能力又分别来自于人力资本、信息技术、企业文化、组织形式等，最终取决于出版企业员工整体的知识水平以及创新能力、企业信息化程度及反馈速度、员工参与企业决策的程度、企业设备的先进性和员工的技能水平、企业劳动生产率和产品研发周期、员工的敬业精神等具体可操作因素。出版企业可以根据自身的状况，通过对这些因素的变革和协调来培育企业的核心竞争力。

　　优秀的出版企业文化是构成出版企业核心竞争力的重要内容，这表现为以下三种关系：1）企业文化与企业运作效率的关系，企业管理追求的是效率，没有效率的企业不可能在激烈的市场竞争中获胜；2）企业文化与企业活力的关系，企业文化是一个企业员工积极性和创造性的根源，它能够将员工的事业心和成就感化作具体的奋斗目标、信条和行为准则；3）企业文化与消费者忠诚度的关系，目前，社会已经开始由经济型社会向文化型社会过渡，企业的竞争将突出地体现在文化竞争上，因此，企业只有形成具有自我特色的企业文化才能有竞争力。

　　在环境变化和企业自我要求变革的压力下，企业文化也在发生着微妙的变化，即文化的自我调节过程。随着出版企业的发展和规模的扩大，领导者的个人力量可能不足以很好地管理企业，此时开始借助制度和专业管理者的能力，正式的完备的组织结构开始建立，资源逐渐丰富，企业应对大规模常规任务的能力显著提高，努力追求成本与品质优势。此时的出版企业文化具有执行力强的特征。此后，出版企业面临的外部环境复杂性将不断提高，以往的预见和执行能力已不足以应对竞争和变革的挑战，企业的战略思维需要更开阔，能够更主动地获取企业在新时期所需的战略资源尤其是知识资产，同时增加组织的柔性，提高组织随形势而变革的能力。这种任务制网络结构的产生及知识性资产重要性的提高，反过来又推动出版企业文化向更开放和更个性化的方向发展。出版企业将越来越注重员工的作用，用开放式的管理来提高员工的积极性，组织向分散的、游离式的员工群体发展。于是，出版企业的核心竞争力将越来越依赖于员工自身的能力，以适应残酷的市场竞争环境。